からだがいたひ(涙)

キャンペーンのせいで通常の10倍以上になっているある業務処理+繁忙期で他の対応も多め。
もうすっかりオーバーフロー。
やってもやっても終わらないキャンペーン関連の処理に、今日の当番社員Kさんはヤバいと思ったらしく、あちこちかけあってくれたのだが、今日はいい方針がげっとできず。
・・・・・・というか、誰もこの状態を予測しなかったのか?客先も、うちの派遣先もって感じ。
昼、クレーマーとの戦いの後気付いてみると、もう息苦しくてたまらないので昼休みになったところで薬を飲む。
そのまま仕事終わってみると身体のあちこちは痛い。
帰り際にひとこと。
「Kさん、キャンペーンの処理で疲れてやめるとか言ったらどーする?」
「そしたら、僕が客先にいってまずキャンペーン禁止にします」
そーですか、今すぐしてくださいって感じ。
とゆーか、キャンペーンの影響は今がピークだと思うけど、事後処理があと1ヶ月続くかと思うと、その前に私が倒れるかも・・・とか思う今日この頃。

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繁忙期

今、常駐先は超繁忙期。というわけで、入電もうなぎのぼり。にょろにょろという感じ。
・・・マニュアル進んでる?とか言われて、「キャンペーンの事後処理の受電表に埋もれてそんなことできん」と言い切ってみた。・・・普通の入電(これも50%増くらい)に加え、通常の5倍の量のキャンペーン後の解約処理やってんのにどーしろと?しかも、社員さんいないときには新人さんたちの面倒も見てるのに??

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コメント

  1. Y小姐 より:

    なんかねー、キャンペーンとかやると入電増えるっつーに、その増えた分+普段の業務をやる人は無限にいると思われがちだよねー。
    それで回るんだったら、人手が足りないー!なんて文句はさいしょっから言わないよねぇ(はあ)
    文句たれてもいいと思うぞ、うん。

  2. hyai より:

    ありがとお。
    もともと繁忙期のところに、キャンペーンの事後処理でしにそーでつ(涙
    つーか、キャンペーン関連でその業務が通常の10倍以上の量きて、もうオーバーフロー気味。
    通常業務というか他の対応に影響でまくり、どーよって感じだわ。
    何とかならんのかーとみんな思い始めているけど、どーにもならんらしい。とゆーわけで、今日も文句たれの1日だったり(^^;
    ・・・んーどーしてこうなるんだ?(^^;